歯科医院を取り巻く環境はますます厳しくなってきております。アーク・コンサルは、患者の皆様に喜ばれる「より良い医院作り」に向けて、３つの満足度の向上が大切であると考えております。
「患者満足度」が高くなれば、患者の皆様から感謝の声がかかり、結果としてスタッフの皆様の仕事の大きな励みになり、更なる質の良い歯科医療サービスをより多くの患者の皆様に提供することにつながります。
つまり、「患者満足度」「職員満足度」が高まれば、「医院満足度」も高まります。
歯科医院としての存続と発展に向けて、更なる収益力と組織力の強化につながります。
arc（アーク）とはラテン語で「アーチ」を意味します。患者の皆様と歯科医院様を結ぶ架け橋"アーチ"となるように、「患者の皆様に喜ばれる歯科医院のありかた」を提案できる質の高いコンサルティングを目指していきます。
代表取締役 山下朋樹
経歴
経営コンサルティングファーム株式会社日本エル・シー・エー（東証二部）にて10年、医療機関専門経営コンサルタント会社に10年勤務。両社の歯科コンサルティングチームの責任者を務める。経営コンサルティング歴20年超。
これまで400件を超える病院・介護施設・薬局・歯科医院の経営相談を実施し、歯科医院においては新規開業から増患マーケテイングから自費率向上、ISO 9001による顧客満足度管理システムの構築まで医院経営全般に渡る実践的な経営指導を実施。